По сообщению пресс-службы иркутского аэропорта 420 человек, среди которых находилось 60 детей, не смогли вылететь утром 22 января в Пхукет. Как выяснилось позже, вылет отменили из-за проблем в двигателе самолета, пишет
СМИ сообщили о его загорании, но эта информации впоследствии получила опровержение от представителей аэропорта.
Пассажиры рейса прошли новую, необходимую для вылета на другом борте, регистрацию.